奔馳女車主公布18分鐘談判實錄!西安奔馳女車主最新消息:三問奔馳維權事件_社會_中國小康網

2019-04-15 11:04:38 來源:中國新聞網 作者:張旭 責任編輯:王一 字號:T|T
摘要】而在此次奔馳車主的事件中,按照車主的描述,4s店甚至并未提前告知有“金融服務費”這一收費,侵犯了車主的知情權。

  中新網客戶端北京4月15日電(張旭)近日,一名女子在4S店坐奔馳車上哭訴維權的視頻引發輿論廣泛關注,14日圍繞該事件成為微博熱搜的話題就達七條之多。

  據女車主哭訴,她購買了一輛66萬元的奔馳車作為自己30歲的生日禮物。然而新車還未開出4S店,就發現車輛發動機存在漏油問題。4S店表示無法退款也不能換車,只能按照“汽車三包政策”更換發動機。

  隨著雙方談話內容的曝光,這家奔馳銷售店在銷售環節涉及的私收金融服務費等行為也浮出水面。

  1.5萬服務費,進了誰的腰包?

  按照女車主的表述,西安“利之星”4S店極力推薦分期貸款,最后其答應選用分期付款,在交完首付辦理貸款的時候,“利之星”相關負責人忽然提出有這筆服務費用,大約1.5萬元,在此之前她并不知情。

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圖片來源:視頻截圖

  最終車主通過兩次微信轉賬支付一萬五千元的服務費,這筆資金流入私人賬戶,且只有收據沒有正規發票。

  車主質疑這筆服務費的的服務內容。“資料自己提供,銀行自己來跑,流水自己打,但為什么交這一筆服務費呢?這筆服務費服務內容是什么?”并且要求4S店官方給出解釋。

  在奔馳汽車官網的金融計算器中,如果選購與女車主同款的CLS 300中的豪華型,其建議零售價69。18萬元,首付30%為20。75萬元,分期36個月的情況下,利率4。99%,月付款14512元,但奔馳官網并未顯示有奔馳金融服務費。

  4月14日,奔馳發布聲明表示:奔馳不向經銷商及客戶收取任何金融服務手續費。同時要求經銷商在其獨立經營的過程中要誠信守法,確保消費者的合法權益。

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  奔馳汽車金融有限公司聲明:不收取任何金融服務費。

  既然奔馳并未收取,那么這筆金融服務費服務的是什么,又進了誰的腰包?

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