奔馳車主維權引關注 “坐在奔馳車上哭”是誰的悲哀?_法治_中國小康網

2019-04-15 17:39:35 來源:環球網 作者:佚名 責任編輯:秦艷飛 字號:T|T
摘要】近日,一則車主在奔馳西安利之星4S店內哭訴的視頻在網上廣泛流傳。這樣一起由“坐在奔馳車上哭”引發的維權事件,為何帶來如此眾多的媒體和網民關注?消費維權,真的只能靠“鬧”才能解決問題嗎?

  這兩天,一則車主在奔馳西安利之星4S店內哭訴的視頻在網上廣泛流傳。視頻里,這名女子坐在一輛奔馳車的引擎蓋上,哭訴買到的車輛發生漏機油故障。一起由汽車質量問題引發的消費者維權事件,迅速成為了網絡傳播的熱點。目前,事發地西安市的市場監管局已經介入調查,事件涉及的汽車廠商奔馳中國作出回應,涉事4S店也向車主提出了新的解決方案,不過車主既沒有接受4S店的道歉,也沒有同意解決方案,而是希望根據最終調查結果,得到合理合法的解決方案。

  這樣一起由“坐在奔馳車上哭”引發的維權事件,為何帶來如此眾多的媒體和網民關注?消費維權,真的只能靠“鬧”才能解決問題嗎?

  4月14日晚,《央視財經評論》邀請中國消費者協會投訴部主任張德志、財經評論員張春蔚做客演播室,深入解析。

  “坐在奔馳車上哭”是誰的悲哀?

  在視頻中,這位氣急了的車主邊哭邊表示,她也不愿意用這種方式來解決問題。但是實在是沒有辦法,這么做,只是為了“求一個說法”。

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